Ugrás a tartalomra
EM Magyarország — Explore the silence

Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: 2026. október 1-jétől.

Ez a tájékoztató elmondja, milyen személyes adatokat kezelünk az emhungary.hu weboldalon és a hozzá kapcsolódó szolgáltatásainkban, miért, meddig, és kik férnek hozzá. Az adatkezelés az Európai Unió általános adatvédelmi rendelete (GDPR, 2016/679/EU rendelet) és az információs önrendelkezési jogról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) szerint történik.

1. Az adatkezelő

  • Plastify Kft.
  • Székhely: 8095 Pákozd, HRSZ 067/28 (Extrémplast)
  • Cégjegyzékszám: 07-09-029235, adószám: 26497697-2-07
  • E-mail: info@emhungary.hu, telefon: +36 70 327 0744

Adatvédelmi tisztviselő kinevezésére nem vagyunk kötelesek. Adatvédelmi kérdésben a fenti e-mail címen érsz el minket.

2. Milyen adatokat, miért és meddig kezelünk

2.1 Visszahívás, kapcsolatfelvétel, ajánlatkérés

  • Adatok: név, telefonszám, e-mail cím (ha megadod), kért időszak, érdeklődött modell, üzenet; űrlaptól függően a beszámítandó motor, a kért alkatrész vagy a finanszírozási igény adatai.
  • Cél: a megkeresésed megválaszolása, ajánlatadás.
  • Jogalap: a hozzájárulásod (GDPR 6. cikk (1) a)), illetve ha szerződéskötés előtti lépést kérsz, a szerződés előkészítése (6. cikk (1) b)).
  • Megőrzés: az utolsó kapcsolatfelvételtől számított 1 évig, vagy ha korábban kéred, a törlésig.

2.2 Megrendelés (motorvásárlás)

  • Adatok: név, e-mail, telefon, számlázási és szállítási cím, cég esetén cégnév és adószám, a rendelt konfiguráció, a választott szolgáltatások, a fizetés és az átadás adatai.
  • Cél: a szerződés megkötése és teljesítése, díjbekérő és számla kiállítása, kiszállítás.
  • Jogalap: szerződés teljesítése (6. cikk (1) b)); a számla adatainál jogi kötelezettség (6. cikk (1) c), az áfatörvény és a számviteli törvény).
  • Megőrzés: a szerződés adatai a szerződés megszűnésétől számított 5 évig (polgári jogi elévülés); a számla és a számlát alátámasztó adatok 8 évig (2000. évi C. törvény 169. §).
  • Forgalomba helyezés: ha kéred, a fizetés után bekérjük a személyazonosító okmányaid másolatát és a meghatalmazást. Ezeket kizárólag a kormányablaki ügyintézéshez használjuk, és az ügyintézés lezárását követő 30 napon belül töröljük.

2.3 EM FLY bérlés

  • Adatok: név, telefon, e-mail, a bérlés hossza, a kért átadási napok, az átvétel módja és a kiszállítási cím, a jogosultságod (jogosítvány, MAMS versenyengedély vagy korábbi részvétel), a terepmotoros tapasztalatod, az ajánlói kód, megjegyzés, a fizetés, a kaució és az átadás-visszavétel adatai (jegyzőkönyv, fotók a motorról).
  • Jogosítvány- vagy MAMS-kártya-fotó: azért kérjük, mert egy több millió forint értékű motort adunk át felügyelet nélkül, és meg kell győződnünk arról, hogy motorozni tudsz. Zárt tárhelyen tároljuk, csak mi férünk hozzá, és a bérlés lezárásakor (visszavétel, vásárlás vagy elutasítás) automatikusan töröljük.
  • Cél: a bérlés megszervezése, a szerződés megkötése és teljesítése, a kaució kezelése, kár esetén az igényérvényesítés.
  • Jogalap: szerződés előkészítése és teljesítése (6. cikk (1) b)); a motorról készült fotóknál és a kárrendezésnél jogos érdekünk a vagyonunk védelme (6. cikk (1) f)); a számla adatainál jogi kötelezettség.
  • Megőrzés: a szerződés adatai 5 évig, a számla adatai 8 évig; a jogosítványfotó a bérlés lezárásáig.

2.4 Bemutató és EM Suli időpontfoglalás

  • Adatok: név, e-mail, telefon, a foglalási kérdésekre adott válaszok (érdeklődött modell, tapasztalat, résztvevők száma, ajánlói kód), az időpont; az EM Suli nyilatkozaton a résztvevő és 18 év alatt a törvényes képviselő neve és aláírása.
  • Cél: az időpont lefoglalása, emlékeztetők, a tanpálya-nap lebonyolítása.
  • Jogalap: szerződés előkészítése és teljesítése (6. cikk (1) b)).
  • Megőrzés: az időpontot követő 1 évig; az aláírt EM Suli nyilatkozat 5 évig (az esetleges igények elévüléséig); fizetős EM Suli számlája 8 évig.

2.5 Hírlevél

  • Adatok: e-mail cím, a feliratkozás és a megerősítés időpontja.
  • Cél: események, demo napok és új modellek híre. Kettős megerősítéssel iratkozol fel; bármelyik levél alján egy kattintással leiratkozhatsz.
  • Jogalap: hozzájárulás (6. cikk (1) a)).
  • Megőrzés: a leiratkozásig. Amíg a megerősítő levélben nem kattintasz, az e-mail címedet nem tároljuk.

2.6 Honnan érkeztél (ajánlói kód, kampány)

Minden űrlapnál rögzítjük, melyik oldalról, milyen kampányból (UTM paraméterek) vagy milyen ajánlói kóddal érkeztél. Cél: megtudni, melyik partnerünk, influenszerünk vagy hirdetésünk hozott el, és az ajánlói jutalékot elszámolni. Jogalap: jogos érdekünk (6. cikk (1) f)). A jutalékelszámoláshoz az ajánlónak csak összesített adatot (darabszám, összeg) adunk át, a nevedet nem.

2.7 Látogatottság mérése (PostHog)

  • Hozzájárulás nélkül: süti és a böngésződben tárolt azonosító nélkül mérjük az oldalmegtekintéseket és a gombnyomásokat (például „EM FLY bérlést kérek"). Az IP-címet a rendszer anonimizálja. Jogalap: jogos érdekünk a weboldal fejlesztéséhez (6. cikk (1) f)).
  • A „Statisztika" kategória elfogadása után: a PostHog sütit és helyi tárolót is használ, hogy a látogatásaidat összekösse. Jogalap: hozzájárulás (6. cikk (1) a), az elektronikus hírközlési törvény 155. § (4) bekezdése).
  • Megőrzés: legfeljebb 2 évig. Az adatokat az EU-ban (Frankfurt) tároljuk.

2.8 Webhelynapló és biztonság

A tárhelyszolgáltató és a szerverünk technikai naplót vezet (IP-cím, időpont, kért oldal, böngésző), illetve a beérkező fizetési és foglalási értesítéseket rögzítjük, hogy egy értesítést ne dolgozzunk fel kétszer. Cél: a biztonságos működés, a visszaélések kiszűrése. Jogalap: jogos érdek (6. cikk (1) f)). Megőrzés: a naplók legfeljebb 30 napig, az értesítések 1 évig.

3. Kik férnek hozzá az adataidhoz — adatfeldolgozók

Az adatokat a Plastify Kft. munkatársai kezelik. Az alábbi szolgáltatók adatfeldolgozóként, a megbízásunkból és utasításaink szerint járnak el:

  • Netlify, Inc., 101 2nd Street, San Francisco, CA 94105, USA — tárhely, a weboldal futtatása; az adatok helye: EU és USA
  • Supabase Inc., 970 Toa Payoh North #07-04, Singapore 318992 — adatbázis és fájltárolás (megkeresések, megrendelések, bérlések, jogosítványfotó); az adatok helye: EU (Frankfurt)
  • Resend (Plus Five Five, Inc.), San Francisco, USA — tranzakciós e-mailek és hírlevél küldése; az adatok helye: EU (Írország) és USA
  • Cal.com, Inc., USA — időpontfoglalás; az adatok helye: USA
  • PostHog Inc., USA — EU Cloud — látogatottsági statisztika; az adatok helye: EU (Frankfurt)
  • Billingo Technologies Zrt., 1133 Budapest, Árbóc utca 6. — számlázás; az adatok helye: EU

Harmadik országba (USA) történő továbbítás csak akkor történik, ha az adatfeldolgozó az EU–USA adatvédelmi keretrendszer (Data Privacy Framework) tanúsított résztvevője, vagy ha vele az Európai Bizottság által jóváhagyott általános adatvédelmi kikötéseket (SCC) kötöttük.

Egyéb címzettek: a forgalomba helyezésnél a kormányablak (közlekedési igazgatási hatóság) és a KGFB-t nyújtó biztosító; jogszabály alapján hatóságok és bíróság; kárigény esetén a jogi képviselőnk. Az Electric Motion SAS-nak (gyártó) a jótállási igényhez szükséges adatokat (a motor alvázszáma, a hiba leírása, az átadás dátuma) adjuk át, a nevedet csak akkor, ha a gyári garancia regisztrációja megköveteli.

Külső tartalmak: a kapcsolati és a szerviz oldalon beágyazott Google-térkép (Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország) betöltésekor a Google a saját adatkezelési szabályai szerint kaphat adatot a böngésződtől. A WhatsApp gombra kattintva a WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.) alkalmazásába lépsz; ott az ő szabályaik érvényesek.

Az adataidat nem adjuk el, és automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást nem végzünk.

4. Sütik

  • cc_cookie — szükséges: a süti-beállításod tárolása; lejárat: 6 hónap
  • ph_…_posthog — statisztika — csak hozzájárulással: a PostHog látogatottsági mérés azonosítója; lejárat: 1 év

Marketing (hirdetési) sütit jelenleg nem használunk. Ha bevezetjük, csak a „Marketing" kategória elfogadása után töltődik be, és ezt a listát frissítjük. Az időpontfoglaló (Cal.com) és a térkép (Google) beágyazás a saját működéséhez szükséges sütiket állíthat be. A hozzájárulásodat bármikor módosíthatod vagy visszavonhatod a lábléc Süti-beállítások linkjén; a visszavonás a korábbi mérés jogszerűségét nem érinti.

5. Az adatok biztonsága

Az adatbázishoz csak a weboldal szerveroldali része fér hozzá titkosított kapcsolaton keresztül; a böngészőből közvetlenül nem érhető el. Az adminisztrációs felület jelszóval védett. A jogosítványfotókat nem nyilvános tárhelyen tartjuk, és csak rövid ideig érvényes, egyedi linken nyitjuk meg.

6. A jogaid

Az adatkezelés ideje alatt kérheted:

  • hozzáférést az adataidhoz és másolatot róluk (GDPR 15. cikk),
  • a pontatlan adatok helyesbítését (16. cikk),
  • az adataid törlését (17. cikk) — kivéve, amit jogszabály miatt meg kell őriznünk (például a számlát),
  • az adatkezelés korlátozását (18. cikk),
  • az adataid géppel olvasható formában való kiadását (adathordozhatóság, 20. cikk),
  • és tiltakozhatsz a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen (21. cikk).

A hozzájáruláson alapuló adatkezelésnél a hozzájárulásodat bármikor visszavonhatod. Kérésedet a info@emhungary.hu címre küldd; legfeljebb egy hónapon belül válaszolunk, és ezt csak indokolt esetben, további két hónappal hosszabbíthatjuk meg. A kérés teljesítése ingyenes. A személyazonosságod ellenőrzéséhez további adatot kérhetünk.

7. Jogorvoslat

Ha úgy érzed, hogy megsértettük az adatvédelmi jogaidat, kérjük, először keress minket. Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulhatsz (1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.; ugyfelszolgalat@naih.hu; naih.hu), vagy választásod szerint a lakóhelyed vagy tartózkodási helyed szerinti törvényszékhez is.

8. Módosítás

A tájékoztatót a szolgáltatásaink vagy a jogszabályok változásakor frissítjük; a hatályos változat mindig ezen az oldalon olvasható, a hatálybalépés dátumával.