Ugrás a tartalomra
EM Magyarország — Explore the silence

Elállási tájékoztató

Hatályos: 2026. október 1-jétől. A tájékoztató a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 1. és 2. mellékletén alapul.

Kit illet meg az elállási jog?

Ha fogyasztóként — vagyis a szakmád, önálló foglalkozásod vagy üzleti tevékenységed körén kívül — a weboldalon vagy telefonon, személyes találkozás nélkül kötöttél velünk szerződést, 14 napon belül indokolás nélkül elállhatsz tőle. Cégként vagy vállalkozóként vásárolva ez a jog nem illet meg. A pákozdi telephelyünkön, személyesen kötött szerződésre sem vonatkozik.

A határidő

  • Motorkerékpár (és gyári opciók) vásárlásánál: attól a naptól számított 14 nap, amelyen te vagy az általad megjelölt, a fuvarozótól eltérő személy a motort átveszi. A szerződés megkötése és az átvétel között is elállhatsz.
  • Szolgáltatásnál (forgalomba helyezés): a szerződés megkötésétől számított 14 nap.

Hogyan gyakorolhatod?

Küldd el egyértelmű nyilatkozatodat postán vagy e-mailben:

  • Plastify Kft., 8095 Pákozd, HRSZ 067/28 (Extrémplast)
  • info@emhungary.hu

Használhatod az alábbi mintát is, de nem kötelező. A határidőt betartod, ha a nyilatkozatot a 14. nap lejárta előtt elküldöd. Az elállás jogszerűségét neked kell bizonyítanod, ezért e-mailt vagy ajánlott levelet javaslunk. Az e-mailben küldött nyilatkozat beérkezését haladéktalanul visszaigazoljuk.

Az elállás joghatásai

Visszatérítés: haladéktalanul, de legkésőbb a nyilatkozatod kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük az általad teljesített valamennyi ellenszolgáltatást, a kiszállítás díját is — kivéve azt a többletköltséget, amely amiatt merült fel, hogy nem a legolcsóbb szokásos szállítási módot választottad (a személyes átvétel ingyenes). A visszatérítés ugyanazon a módon történik, ahogyan fizettél (banki átutalással), kivéve, ha kifejezetten más módba egyezel bele; ebből többletköltséged nem származik. A visszatérítést visszatarthatjuk, amíg a motort vissza nem kaptuk.

A motor visszajuttatása: a motort a nyilatkozat közlésétől számított 14 napon belül kell visszajuttatnod a pákozdi telephelyünkre, vagy átadnod nekünk. A visszaszállítás közvetlen költségét te viseled. Ha kéred, a motort mi szállítjuk el; ennek díja a kiszállítási zónád szerinti díj.

Értékcsökkenés: csak akkor felelsz a motor értékcsökkenéséért, ha az a jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használat miatt következett be. Motorkerékpárnál a kipróbáláshoz szükséges használat egy rövid próbakör zárt területen, ahogy egy szalonban is kipróbálnád. Ennél több üzemóra, terep- vagy közúti használat, sérülés, szennyeződés, illetve a már forgalomba helyezett (rendszámot kapott) motor értékcsökkenése a te terhedre esik; mértékét a visszavételkor jegyzőkönyvben rögzítjük, és a visszatérítendő összegből levonjuk.

Forgalomba helyezés: ha a forgalomba helyezést a kifejezett kérésedre az elállási határidőn belül megkezdtük, és elállsz, a szolgáltatás arányos díját — teljesített szolgáltatásnál az ügyintézési díjat — meg kell fizetned. A már befizetett hatósági díjak (illeték, rendszám, okmányok) a hatóságnál keletkeztek, ezeket nem tudjuk visszatéríteni. A forgalomból való kivonást kérésedre ügyintézési díj ellenében intézzük.

Mikor nem illet meg az elállási jog?

A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdése alapján nem illet meg az elállási jog:

  • szolgáltatásnál a szolgáltatás teljes teljesítése után, ha a teljesítést a kifejezett, előzetes beleegyezéseddel kezdtük meg, és tudomásul vetted, hogy a teljesítés után elveszíted az elállási jogodat (a) pont) — ez a befejezett forgalomba helyezésre vonatkozik;
  • olyan nem előre gyártott motornál, amelyet a te utasításod alapján, egyedi kérésedre gyártatunk (c) pont) — például a gyári kínálaton kívüli egyedi kialakításnál; a weboldalon választható szokásos gyári konfiguráció ilyennek nem minősül;
  • szabadidős tevékenységhez kapcsolódó szolgáltatásnál, ha a szerződésben meghatározott teljesítési napot kötöttünk ki (l) pont) — ez az EM FLY bérlésre és az EM Suli tanpálya-napra vonatkozik. Ezeket ennek ellenére az ÁSZF szerint az időpont előtt legalább 24 órával díjmentesen lemondhatod.

A Bemutató ingyenes, ezért ott elállásra nincs szükség: egyszerűen mondd le az időpontot.

Elállási nyilatkozat-minta

(Csak a szerződéstől való elállási szándék esetén töltsd ki és küldd vissza.)

Címzett: Plastify Kft., 8095 Pákozd, HRSZ 067/28 (Extrémplast), info@emhungary.hu

Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék adásvételére vagy az alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében:

  • Termék / szolgáltatás megnevezése:
  • Megrendelés száma:
  • Szerződéskötés időpontja / átvétel időpontja:
  • A fogyasztó neve:
  • A fogyasztó címe:
  • Bankszámlaszám a visszatérítéshez:
  • A fogyasztó aláírása (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén):
  • Kelt: