Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: 2026. október 1-jétől.

Ezek a feltételek az emhungary.hu weboldalon és a pákozdi telephelyünkön kötött szerződésekre vonatkoznak. Ha a weboldalon rendelsz vagy szolgáltatást foglalsz, elfogadod őket. Kérdés esetén írj vagy hívj — inkább kérdezz előre, mint hogy utólag vitatkozzunk.

1. A szolgáltató

• Cégnév: Plastify Kft.
• Székhely és telephely: 8095 Pákozd, HRSZ 067/28 (Extrémplast)
• Cégjegyzékszám: 07-09-029235 (Székesfehérvári Törvényszék Cégbírósága)
• Adószám: 26497697-2-07
• Telefon: +36 70 327 0744 · E-mail: info@emhungary.hu
• Bankszámla: MBH Bank Nyrt., 10300002-13026408-00024907

A Plastify Kft. az Electric Motion SAS (Franciaország) motorkerékpárjainak hivatalos magyarországi importőre és forgalmazója. A továbbiakban: „mi" vagy „Eladó".

2. Fogalmak és a feltételek hatálya

• Vevő / te: aki velünk szerződést köt.
• Fogyasztó: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy (Ptk. 8:1. § (1) 3.). A fogyasztót a jogszabály több joggal védi (például elállás, szavatosság); ahol egy rendelkezés csak fogyasztóra vonatkozik, ezt jelezzük.
• Vállalkozás vevő: cég, egyéni vállalkozó vagy bárki, aki a gazdasági tevékenysége körében vásárol.

A feltételek kiterjednek:

1. új és raktári (bemutató, használt) motorkerékpárok és gyári opciók adásvételére,
2. a forgalomba helyezési szolgáltatásra,
3. a motor kiszállítására,
4. az EM FLY bérlésre,
5. az ingyenes Bemutatóra és az EM Suli tanpálya-napra.

A szerződés nyelve magyar. A szerződés elektronikus úton megkötött, írásbeli szerződésnek minősül; a megrendelésedet, a díjbekérőt és a számlát iktatjuk, és e-mailben megkapod őket, így utólag is hozzáférhetők. Magatartási kódexnek nem vetjük alá magunkat.

3. Megrendelés a weboldalon

1. A modell oldalán a Megrendelem gombbal indul a rendelés. Kiválasztod a konfigurációt (akkumulátor, szín, opciók), a forgalomba helyezést és az átvétel módját, majd megadod a számlázási és szállítási adataidat.
2. Elküldés előtt az összesítőben minden tételt és árat látsz. Ha valamit elírtál, a Vissza gombbal vagy az adott mező javításával módosíthatod; az adatbeviteli hibákat a megrendelés elküldéséig bármikor kijavíthatod.
3. A Megrendelem — fizetési kötelezettséggel gombbal ajánlatot teszel. Ehhez el kell fogadnod ezt az ÁSZF-et, és meg kell erősítened, hogy megismerted az elállási és az adatkezelési tájékoztatót.
4. A megrendelés beérkezését azonnal, automatikus e-mailben visszaigazoljuk (rendelésszámmal). Ez még nem a szerződés elfogadása.
5. A szerződés akkor jön létre, amikor egy munkanapon belül megküldjük a díjbekérőt. Ha 48 órán belül sem a beérkezés visszaigazolását, sem a díjbekérőt nem kapod meg, mentesülsz az ajánlati kötöttség alól.
6. Ha a rendelt raktári egységet közben eladtuk, vagy a konfiguráció nem gyártható, ezt a díjbekérő helyett jelezzük, és a rendelés nem jön létre.

Finanszírozási igény esetén a weboldalon nem jön létre megrendelés, csak ajánlatkérés; a hitelszerződést a finanszírozó partnerrel kötöd.

4. Árak és fizetés

1. Minden ár bruttó forintár, a 27% áfát tartalmazza.
2. Az Electric Motion euróban adja meg a listaárait. A weboldal forintárait hetente frissítjük a Magyar Nemzeti Bank hivatalos EUR/HUF középárfolyama alapján. A megrendeléskor látott ár a díjbekérőn szereplő határnapig, 8 napig érvényes.
3. A motor teljes vételárát banki átutalással kell megfizetni a díjbekérő alapján, a közleményben a rendelésszámmal. Előleget vagy foglalót nem kérünk.
4. Ha az átutalás a díjbekérő határnapjáig nem érkezik meg, a szerződés következmény nélkül megszűnik; ezután csak új rendeléssel, az akkor érvényes áron vásárolhatsz.
5. A vételár beérkezése után elektronikus számlát állítunk ki, amelyet e-mailben küldünk meg.
6. Bankkártyás fizetés nincs. Az EM FLY bérlés díját, a kiszállítást és a kauciót banki átutalással, az EM Suli díját átutalással vagy a pákozdi helyszínen készpénzben fizeted; készpénzes fizetésről is számlát adunk.
7. Nyilvánvalóan hibás ár: ha a weboldalon egy ár a szokásos piaci ártól jelentősen eltér (például elírás vagy rendszerhiba miatt 0 Ft vagy töredékár szerepel), arra nem kötünk szerződést; ilyenkor felajánljuk a helyes árat, és te dönthetsz, kéred-e.
8. Kuponkódok: rendelésenként egy kód használható, készpénzre nem váltható, más kedvezménnyel nem vonható össze, és csak az érvényességi idején belül, a kódhoz rendelt termékre vagy szolgáltatásra érvényes. A kód érvényességét a megrendeléskor ellenőrizzük.

5. Szállítási határidő

1. Raktári vagy gyári készleten lévő motornál a várható átadás a vételár beérkezésétől számított kb. 7 munkanap.
2. Gyári rendelésnél a várható szállítási határidőt a díjbekérőt kísérő e-mailben rögzítjük. Ha nem rögzítünk határidőt, fogyasztónak a szerződéskötéstől számított legkésőbb 30 napon belül teljesítünk (Ptk. 6:220. §).
3. Ha késünk, a fogyasztó megfelelő póthatáridőt tűzhet; ha ez is eredménytelenül telik el, elállhat a szerződéstől. Ha a határidő a szerződés szerint lényeges volt, póthatáridő nélkül is elállhat. Elállás esetén a teljes befizetett összeget haladéktalanul, legkésőbb 14 napon belül visszautaljuk.

6. Átvétel, kiszállítás, kárveszély

1. Személyes átvétel Pákozdon, előre egyeztetett időpontban, díjmentesen.
2. Kiszállítás saját furgonnal, Magyarország területén, az irányítószám alapján: Székesfehérvár + 50 km: ingyenes; 50–150 km: 25 000 Ft; 150 km felett: 45 000 Ft. A díj egy oda-vissza utat, az átadást és a motor rövid bemutatását tartalmazza.
3. Az átadáskor átadás-átvételi jegyzőkönyvet veszünk fel. Kérjük, ott helyben nézd át a motort; a látható sérülést a jegyzőkönyvben rögzítjük.
4. A kárveszély a motor átadásával száll át rád. Fogyasztónál ez akkor is így van, ha a fuvarozást mi végezzük (Ptk. 6:219. §).

7. Forgalomba helyezési szolgáltatás

1. Kérésre teljes körűen intézzük a motor forgalomba helyezését: meghatalmazás alapján eljárunk a kormányablakban, és a motort rendszámmal, a nevedre szóló forgalmi engedéllyel adjuk át.
2. Ügyintézési díj: 39 000 Ft. A hatósági díjakat (vagyonszerzési illeték, rendszámtábla, forgalmi engedély, törzskönyv, érvényesítő címke) változatlan összegben, külön tételként számlázzuk tovább. A kötelező gépjármű-felelősségbiztosítást (KGFB) a saját nevedre kötöd — ebben segítünk.
3. Ehhez szükségünk van a személyazonosító okmányaid másolatára és egy aláírt meghatalmazásra; ezeket a fizetés után kérjük be.
4. A forgalomba helyezés csak a közúti forgalomba helyezhető (EU-homologizált) modelleknél lehetséges. Az Epure trial modellek és a homologizáció nélküli változatok kizárólag zárt pályán és magánterületen használhatók.
5. Ha a motort magad helyezed forgalomba, átadjuk a megfelelőségi nyilatkozatot (COC) és a számlát.

8. EM FLY bérlés

1. Az EM FLY bérlés keretében a bemutató flottánk motorját (jelenleg Escape XR, 2024) adjuk bérbe meghatározott időre. A részletes feltételeket az EM FLY bérleti szerződés tartalmazza, amelyet az átadáskor írunk alá; ez az ÁSZF-fel együtt érvényes.
2. Díjak: 1 nap (24 óra az átadástól) 55 000 Ft; hétvége (péntek 16:00-tól hétfő 9:00-ig) 120 000 Ft; minden további nap 45 000 Ft; legfeljebb 5 nap. A kiszállítás díja az irányítószám szerinti zónától függ, és a kérés összesítőjében látszik.
3. Kaució: 300 000 Ft, banki átutalással, legkésőbb az átadás előtti munkanapig. A kaució biztosíték, nem a felelősséged felső határa.
4. A szerződés a kérésed visszaigazolásával és a díj megfizetésével jön létre.
5. Feltétel: betöltött 18. életév, és A1 vagy magasabb kategóriájú jogosítvány vagy érvényes MAMS versenyengedély (a kérésnél fotón igazolva); ezek hiányában előzetes részvétel egy Bemutatón vagy EM Sulin.
6. Használat: a bérmotoroknak nincs rendszámuk, ezért közúton nem használhatók. Csak zárt pályán, endurópályán vagy olyan magánterületen motorozhatsz velük, ahol erre engedélyed van. Erdőben és védett természeti területen a motorozás tilos; az ebből eredő bírság a bérlőt terheli.
7. Kár: a bérmotorokra nincs casco. Az általad okozott kár teljes javítási költségét az Electric Motion aktuális alkatrészárai és a szerelés munkadíja alapján fizeted; az emhungary.hu/em-fly oldalon közzétett kártáblázat a leggyakoribb tételeket tartalmazza. Alkohol vagy kábítószer hatása alatti használat, versenyzés, harmadik személynek való átadás vagy a használati szabályok megszegése esetén a kaució teljes egészében elvész, és a teljes kárért felelsz.
8. Lemondás: az átadás napja előtt legalább 24 órával díjmentes — ilyenkor a befizetett díjat és a kauciót visszautaljuk. 24 órán belüli lemondásnál a bérleti díj nem jár vissza, a kaució igen.
9. Ha a bérlés után 60 napon belül új Electric Motion motort rendelsz, az első bérleti nap díját jóváírjuk a vételárból. A kiszállítás díja nem írható jóvá.

9. Bemutató és EM Suli

1. A Bemutató ingyenes, 30 perces megtekintés Pákozdon, foglalt időpontban. A saját udvarunkon gurulhatsz a motorral; jogosítvány nem kell.
2. Az EM Suli háromórás vezetett tanpálya-nap a saját zárt területünkön, legfeljebb két résztvevővel. Díja 1 fő 70 000 Ft, 2 fő 110 000 Ft; a díjat átutalással vagy a helyszínen készpénzben fizeted. Ha 60 napon belül új Electric Motion motort rendelsz, a teljes díjat jóváírjuk.
3. Az EM Suli 14 éves kortól vehető igénybe; 18 év alatt a törvényes képviselő aláírása szükséges. Kezdés előtt az EM Suli nyilatkozatot kell aláírni. A motor önhibából okozott kárát az alkatrészárak szerint fizeted, alkalmanként legfeljebb 150 000 Ft összegig.
4. Lemondás: a nap előtt legalább 24 órával díjmentes, a befizetett díjat visszautaljuk. Rossz idő vagy biztonsági ok miatt mi is áthelyezhetjük az időpontot; ilyenkor új időpontot vagy teljes visszatérítést ajánlunk.

10. Gyártói garancia és szavatosság

10.1 Gyártói garancia

Az új Electric Motion motorkerékpárokra a gyártó garanciája vonatkozik: Escape modellek 2 év, Epure modellek 1 év, az átadástól számítva. A garanciális ügyintézést mi végezzük Pákozdon, a gyárral közösen. Feltétel a motor regisztrálása az Electric Motionnél és a kézikönyv szerinti időszakos szerviz.

Nem tartozik a garancia alá:

• esés, ütközés, versenyzés vagy a kézikönyvtől eltérő használat okozta hiba,
• házilagos átalakítás vagy nem gyári alkatrész okozta hiba,
• az akkumulátor nem megfelelő töltése vagy tárolása (például 0 °C alatti töltés, nem Electric Motion töltő),
• a kopó alkatrészek (gumi, fékbetét, lánc, lánckerék) rendeltetésszerű kopása, és az akkumulátor kapacitásának a korral és használattal járó, a gyártó által megadott mértéken belüli csökkenése.

A gyártói garancia nem korlátozza a fogyasztót a jogszabály alapján megillető jogokat.

10.2 Kellékszavatosság és termékszavatosság

Hibás teljesítés esetén kellékszavatossági igényt érvényesíthetsz: fogyasztó új motor esetén az átadástól számított 2 évig, használt (bemutató, raktári „exdemo") motor esetén 1 évig. A teljesítéstől számított 1 éven belül felismert hibáról vélelmezzük, hogy már az átadáskor megvolt. Kellékszavatosság alapján elsősorban kijavítást vagy kicserélést kérhetsz; ha ez nem lehetséges, árleszállítást vagy elállást. Termékszavatossági igényt fogyasztó a gyártóval szemben érvényesíthet a forgalomba hozataltól számított 2 évig.

10.3 Igényérvényesítés

Az igényt a fenti elérhetőségeinken jelezd; a motort Pákozdon vizsgáljuk meg, szállítását nem vállaljuk. Az igényről jegyzőkönyvet veszünk fel, és annak másolatát átadjuk. A javítást 15 napon belül igyekszünk elvégezni. A bejelentéshez a számlát (vagy annak számát) kérjük.

11. Elállási jog

A fogyasztót a távollevők között kötött szerződésnél megillető 14 napos elállási jog részleteit, a kivételeket és a nyilatkozatmintát az Elállási tájékoztató tartalmazza.

12. Panaszkezelés és jogérvényesítés

1. Panaszodat szóban (telefonon, személyesen Pákozdon) vagy írásban (e-mailben, postán) jelezheted a fenti elérhetőségeken.
2. A szóbeli panaszt lehetőleg azonnal megvizsgáljuk és orvosoljuk; ha erre nincs mód, jegyzőkönyvet veszünk fel. Az írásbeli panaszra 30 napon belül, írásban, indokolással válaszolunk. A panaszról felvett jegyzőkönyvet és a válaszunk másolatát 3 évig megőrizzük.
3. Ha a panaszt elutasítjuk, fogyasztóként a lakóhelyed vagy tartózkodási helyed szerinti, illetve a székhelyünk szerinti békéltető testülethez fordulhatsz. Székhelyünk szerint illetékes: Fejér Vármegyei Békéltető Testület (bekeltetesfejer.hu). Együttműködünk a békéltető testületi eljárásban.
4. Fogyasztóvédelmi panasszal a fogyasztóvédelmi hatósághoz (a lakóhelyed szerinti vármegyei kormányhivatalhoz) fordulhatsz; jogvitában bírósághoz is.

13. Záró rendelkezések

1. A feltételeket módosíthatjuk; a módosítás a közzététele után kötött szerződésekre vonatkozik. A már létrejött szerződésekre a megkötésükkor hatályos feltételek irányadók.
2. A szerződésre a magyar jog az irányadó, különösen a Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény), a fogyasztóvédelmi törvény (1997. évi CLV. törvény), az elektronikus kereskedelmi törvény (2001. évi CVIII. törvény) és a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet. Fogyasztó esetén ez nem fosztja meg azon védelemtől, amelyet a szokásos tartózkodási helye szerinti állam kötelező szabályai biztosítanak.
3. Ha a feltételek valamely pontja érvénytelen, az a többi rendelkezést nem érinti.